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Gratuit / confidentiel / Québec

On est là pour t'écouter.

Tu peux nous contacter ici pour du soutien confidentiel.

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Comment nous joindre

Choisis ce qui
te convient le mieux.

Tu peux nous joindre pour du soutien confidentiel.

17 h – 21 h

Téléphone

Essaie de nous appeler. On est là pour t'écouter.

514-268-4505
Réponse ≤ 24 h

Texto

Écris-nous quand tu es prêt. On te répondra.

514-268-4505
Réponse ≤ 24 h

Courriel

Si tu préfères nous écrire par courriel, vas-y.

ici@ras-le-bol.ca

Ce qui te retient peut-être de nous joindre

Tu hésites à nous contacter?

Toi

“Je ne suis pas en crise. Je n'ai pas besoin d'aide.”

Nous

Tu n'as pas besoin d'être en crise pour vouloir de l'aide; parfois, ça fait simplement du bien de parler à quelqu'un qui écoute.

Toi

“Je ne veux mon nom nulle part.”

Nous

Tu n'as pas à le donner. Le clavardage, les textos et les courriels sont confidentiels par défaut.

Toi

“Je veux juste qu'on m'écoute, pas recevoir de conseils.”

Nous

Tu peux nous parler. On est là pour t'écouter.

Toi

“Est-ce que c'est vraiment gratuit?”

Nous

Oui.

D'accord. Je vais essayer →

Qui sommes-nous?

Des gens qui
peuvent aider.

Nous sommes des intervenants formés qui offrent un soutien gratuit, confidentiel et sans jugement à toute personne qui souffre du climat social actuel.

En savoir plus →
100 %
Sans jugement
0 $
Coût pour toi
24 h
Réponse courriel / texto
QC
Basé au Québec

Pas le bon service pour toi?

Il existe d'autres
options.

On préfère que tu joignes quelqu'un plutôt que d'attendre. Ces deux services sont gratuits, confidentiels et offerts par des professionnels.

24 / 7

811 — Info-Social

La ligne psychosociale du Québec. Compose le 811, option 2. Disponible 24 heures sur 24.

Appeler 811 →
5 à 20 ans

Tel-jeunes

Soutien gratuit et confidentiel pour les jeunes. Téléphone, texto et clavardage.

1-800-263-2266 →

FAQ

Tu as d'autres
questions?

Quelles sont vos heures d'ouverture?
Téléphone : de 17 h à 21 h, tous les jours. Les courriels et les textos sont surveillés toute la journée et nous répondons habituellement en moins de 24 heures. Le clavardage est ouvert dès qu'un intervenant est en ligne, habituellement pendant les heures de téléphone.
Quelles langues parlez-vous?
Nous répondons en français et en anglais. Dis-nous laquelle tu préfères lorsque tu nous contactes, ou écris simplement dans la langue qui te convient le mieux.
Dois-je habiter au Québec?
Non. Nous sommes basés au Québec, mais nous ne te refuserons pas si tu es ailleurs. Nous pourrions te suggérer un service plus près de toi si c'est plus approprié.
Que se passe-t-il après que je vous ai joints?
Un intervenant formé prend connaissance de ton message et te répond. Il n'y a pas de formulaire d'accueil. C'est toi qui décides de la suite.
Allez-vous me rappeler si je ne réponds pas?
Seulement si tu nous l'as explicitement demandé. Sinon, nous attenderons que tu reviennes vers nous quand tu seras prêt.